Refund policy
30天退货政策
如果您对某件商品不满意，您可以通过我们的客户服务部门请求退货，电话:1-800-722-3393。对于所有HumanWare产品，您从收到商品之日起最多有30个日历日可以发起退货。
不符合退货条件的物品包括:
· HumanWare礼品卡
· 电子软件下载
· 软件最新程序产品（软件升级）
· 第三方产品（ViewPlus、Embraille、Kurzweil、Ink Connect、Mountbatten、PIAF、AfterShokz、ZoomText、Eye-Pal、Swell Touch、Index）
如何返回
要将您的商品退回HumanWare，您必须致电我们的客户服务部并与我们的代表联系，以获取退货授权（RMA）号码和退货发货说明。如果商品是通过我们的分销商购买的，请联系他们以启动退货。
请务必在寄给我们的盒子上写下您收到的RMA号码。产品必须使用原包装退回。请确保商品包装有效，以避免运输损坏，因为这是购买者的责任。
一旦我们收到商品，我们将为您的产品退款，不包括双向运费。您可以通过您选择的快递公司退货。注意，退款的处理方式取决于您最初的付款方式。*
HumanWare客户服务代表周一至周五美国东部时间上午8:30至下午6:00提供服务
您的新产品存在的技术问题
如果您对您的新产品有疑问，请在尝试退货前访问 www.humanware.com 或联系技术支持（电话:1-800-722-3393）。